Informationen von A - Z

Vorfreude ist das Schönste. Wir können es kaum erwarten, Sie bei uns im Panorama Alpin begrüßen zu dürfen. Auf dieser Seite haben wir wichtige Informationen und Wissenswertes rund um Ihre Buchung zusammengestellt: 

An- und Abreise: Viele Wege führen zu uns ins Panorama Alpin. Hier finden Sie ausführliche Wegbeschreibungen. Ihr Appartement steht Ihnen am Tag Ihrer Anreise ab 16.00 Uhr bis zum Tag der Abreise um 10.00 Uhr zur Verfügung.

Anzahlung: Bei einer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von EUR 600,- per Überweisung auf unser Bankkonto. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Anreise zu begleichen.

Bademäntel: Bademäntel für die Kinder auf Anfrage. Bademäntel sowie Badeslipper stellen wir für die Dauer Ihres Aufenthalts zur Verfügung.

Bankdaten:
Hypo Tirol
AT34 5700 0300 5556 2994
HYPTAT22

Für Ihre Anzahlung, der Restbetrag wird am Anreisetag vor Ort beglichen.

Besucher: Geben Sie uns bitte kurz Bescheid, sollten Sie Besuch erhalten. Sie können sich gerne im öffentlichen Bereich aufhalten. Zu den Appartements haben nur Hausgäste Zutritt. Wir bitten Sie höflich, dies zur Kenntnis zu nehmen.

Bettwäsche: Wir stellen Ihnen die Bettwäsche während Ihres Aufenthalts selbstverständlich zur Verfügung.

Buchungsbestätigung: Nach Reservierung erhalten Sie von uns eine Reservierungsbestätigung.

Check-in: Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 16.00 Uhr für Sie bereit. Um Ihren Check-in vor Ort noch angenehmer und unkomplizierter zu gestalten, können Sie uns schon vorab Ihre Gästedaten für den Meldeschein und die Gästekarte übermitteln.

Check-out: Wir bitten Sie, am Abreisetag Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben. 

Duschen am Abreisetag: Sie haben vor Ihrer Heimreise noch einen Tag auf der Piste oder eine Wanderung eingeplant? Am Abreisetag stehen Ihnen in unserem Hotel Duschen zur Verfügung.

Gepäckaufbewahrung: Wir bewahren Ihr Gepäck sowohl am Tag Ihrer Anreise als auch bei der Abreise gerne kostenlos für Sie auf.

Getränke: Diese erhalten Sie in unserer Cafe Pizzeria Pizzorama auch exklusive Weine von unserem Weingut als auch aus Österreich bieten wir gerne an.

Gutscheine: erhalten Sie direkt bei uns vor Ort am Empfang, per E-Mail unter info@panorama-alpin.at oder online auf unserer Homepage.

Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Unfälle oder Schäden jeglicher Art in und um unser Haus. Eltern haften für ihre Kinder.

Haustiere: Haustiere sind auf Anfrage bei uns erlaubt. Für Haustiere verrechnen wir 20,00 pro Tag ohne Futter.

Internet: Im gesamten Haus steht Ihnen unser High-Speed W-LAN kostenlos zur Verfügung. Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption. Unsere Appartements sind zudem mit direktem Internetanschluss ausgestattet.

Kinder: Ihre Kinder sind bei uns herzlich willkommen und bestens versorgt.

Kreditkarten: Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Mastercard und Visa. Gerne können Sie Ihren Urlaub bei uns auch bar oder mit EC-Karte zahlen. Zusätzlich akzeptieren wir PayPal.

Kurtaxe: Wir verrechnen zuzüglich zu unseren Preisen eine Kurtaxe in der Höhe von EUR 3,00 pro Person / Tag für Gäste ab 16 Jahre

Kurzaufenthalt: Kurzaufenthalte in unserem Hotel sind auf Anfrage möglich, werden jedoch bis 3 Nächte mit 10% Zuschlag verrechnet.

Late Check-Out: Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen auch einen Late Check-Out an.

Lift: Mit unserem Personenlift gelangen Sie bequem in die oberen Etagen.

Pitztal: Überzeugen Sie sich selbst und verbringen Sie Ihren nächsten Urlaub im familienfreundlichsten Tal der Welt.

Post: Erhaltene Briefe, E-Mails und/oder Faxnachrichten werden sofort an Sie weitergeleitet oder deponiert.

Rauchen: Unser Panorama Alpin ist ein Nichtraucherhaus! Sie dürfen ausschließlich auf den Balkonen bzw. Terrassen oder vor dem Haus rauchen.

Reiseversicherung: Es kann immer etwas Unvorhergesehenes dazwischenkommen. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiseversicherung.

Restaurant: Genießen Sie unser Cafe-Pizzeria "Pizzorama" direkt im Hotel.

Safe: Bitte benutzen Sie Ihren Zimmersafe um all Ihre Wertgegenstände sicher zu verwahren.

Sauna: Die Sauna ist ein Nacktbereich und bleibt den erwachsenen Gästen vorbehalten. Kinder unter 14 Jahren haben keinen Zutritt.

Skibus: Der Skibus bringt Sie kostenlos in die Pitztaler Skigebiete. Die Haltestelle ist nur 100m vom Panorama Alpin entfernt.

Skikeller: In unserem Skiraum mit Skischuhtrockner finden Sie genügend Platz für Ihre Ski, Stöcke & Schuhe.

Stornobedingungen:  Bestehende und neue Direktbuchungen für 2022/2023 können wie folgt storniert oder umgebucht werden (Änderungen vorbehalten):

• Bei Stornierungen am Anreisetag verrechnen wir 100% vom Gesamtpreis.
• Bei Stornierungen unter 14 Tagen vor Anreise verrechnen wir 80% vom Gesamtpreis.
• Bei Stornierungen von 29 bis 14 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom Gesamtpreis.
• Bei Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise verrechnen wir keine Stornogebühr.

Deshalb empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Unterhaltung: Mit unserer Morgenpost und an der Rezeption informieren wir Sie laufend über Veranstaltungen in der Ferienregion. Bei zusätzlichen Fragen stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Wanderstöcke: In unserem Haus können Sie Wander- bzw. Walkingstöcke kostenlos ausleihen.

Zahlungsbedingungen: Sie können den Restbetrag vor Urlaubsantritt überweisen oder direkt bei Anreise in  bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.