§ 5 Résiliation du contrat d'hébergement - frais d'annulation

Rétraction par l'hébergeur
5.1 Se il contratto d'hébergement prévoit une warning et que celle-ci n'a pas été payée à temps par le partenaire contractuel, l'hébergeur può résilier il contrat d'hébergement sans délai de grâce.
5.2 Se il cliente non è presente prima delle 18 ore dall'arrivo, c'è anche l'obbligo di fornire un alloggio aggiuntivo, quindi anche l'orario di arrivo sarà con voi.
5.3 Se il partenaire contractuel a versé un acompte (voir 3.3), le camere resteront réservées fino alle 12:00:00 il lendemain du jour d'arrivée convenu au plus tard. Se le payment anticipé est effectué pour plus de quatre jours, l'obligation d'hébergement prend fin à partir de 18 heures le quatrième jour, le jour de l'arrivée étant compté comme le premier jour, à moins que le client n'annuncement un jour d'arrivée ultérieur.
5.4 Au plus tard 3 mois avant le jour d'arrivée convenu du partenaire contractuel Il contratto d'hébergement peut être résilié par l'hébergeur par dichiarazione unilatérale pour des raisons Objectivement justifiées, so accord contraire. Retraction for partenaire contractuel - frais d'annulation
5.5 Le contract d'hébergement peut être annulé sans paiement au plus tard jusqu'à 3 mois avant la date d'arrivée convenue du client, des frais d'annulation peuvent être annulés par una dichiarazione unilatérale du partenaire contractuel.5.6 En dehors des disposizioni del § 5.5. Dans le délai imparti, l'annulation n'est possible que par dichiarazione unilatérale du partenaire contractuel contre paiement des frais d'annulation suivants: - solo 30 giorni prima della data di arrivo, 0% del prezzo totale del soggiorno; da 29 a 14 giorni prima della data di arrivo 50% del prezzo totale del pacchetto - mesi da 14 giorni prima della data di arrivo 80% del prezzo totale del pacchetto; - Il giorno dell'arrivo 100% del prezzo totale del soggiorno.
5.7 Il partenaire contractuel non deve essere presentato alla struttura ricettiva il giorno dell'arrivo in modo tale da rendere impossibili le possibilità di viaggio in circostanze di eccezioni eccezionali inespugnabili (ad esempio, cose importanti, inondazioni, ecc.), le Partenaire contractuel n'est pas tenu de payer les frais convenus pour les jours de l'arrivée.
5.8 L'obligation de payer les frais du séjour réservé est rétablie dès que l'arrivée est possible si l'arrivée est à new possible dans les tre jours.

§ 6 Mise a disposition d'un alloggio alternativo

6.1 Il fornitore di hébergement può proporre au partenaire contractuel o aux invités un logement de remplacement adeguato (de meme qualité) se cela est raisonnable pour le partenaire contractuel, en particulier si l'écart est mineur et Objectivement justifié.
6.2 Viene fornito un obiettivo di giustificazione, ad esempio: la camera (le camere sono inutilizzabili, i clienti déjà hébergés prolongent leur séjour, s'il ya une surréservation o si d'autres mesures opérationnelles importantes nécessitent this étape.
6.3 Les frais supplémentaires éventuels pour le Accommodation de replace sont à la charge du fournisseur d'hébergement.

§ 7 Diritti del partenaire contractuel

7.1 In concluant un contract d'hébergement, il partenaire contractuel acquisisce il diritto all'uso abituale dei locali, aux installazioni de l'établissement d'hébergement, che è accessibile ai clienti per un uso della manière abituale et sans conditions particulières, ainsi qu'à l'usage habituel. servizio. Il partenaire contractuel doit exercer ses droits conformément aux éventuelles instructions de l'hôtel et/ou desclients (règlement intérieur).

§ 8 Obbligazioni del partenaire contractuel

8.1 Il partenaire contractuel è tenu de payer les frais convenus au plus tard au moment du départ, plus les sommes supplémentaires résultant de l'utilisation separate des services par lui et/ou les invités qui l'accompagnent, plus the taxe de vente légale.
8.2 Le Le fornitore d'hébergement n'est pas obligé d'accept les devises étrangères. Se il proprietario accetta i devises étrangères, cellule-ci seront accettate in pagamento si possibile au taux de change en vigueur. Si l'hébergeur accetta des devises étrangères ou des moyens de paiement sans espèces, le partenaire contractuel supportera tous les frais associates, tels que les demandes auprès des sociétés de cartes de crédit, les télégrammes, etc.
8.3 Il partenaire contractuel is responsable Envers l'hébergeur de tout danni a coloro che, o le altre persone, conoscono la ragione o la volontà del partner contrattuale di accettare le prestazioni del fornitore di ospitalità.

§ 9 Diritti del locatore

9.1 Se il partenaire contractuel rifiuta di pagare les frais stipulés o est en retard, il fornitore d'hébergement a droit au droit de rétention légal conformément à l'article 970c ABGB et au privilège légal conformément à l'article 1101 ABGB sur les object apportés for the partenaire contrattuale o l'invito. L'hébergeur dispone egalement de ce droit de rétention ou de privilegio pour garantir ses créances résultant du contrat d'hébergement, en particulier pour les repas, les other dépenses qui ont été effectuées pour le partenaire contractuel et pour toute demande d'indemnisation de quelque nature que ce soit.
9.2 Se la prestazione è ubicata nella stanza del partenaire contractuel o alle ore inhabituelles de la journée (après 20 ore et avant 6 ore du matin), l'hébergeur è en droit de facturer des frais spéciaux à cet effet. Toutefois, ces frais spéciaux doivent être indiqués sur le tableau des prix des chambres. Il proprietario può rifiutare le prestazioni anche per ragioni operative.
9.3 L'hébergeur a à tout moment le droit de facturer ou de facturer provision ses prestations.

§ 10 Obblighi dell'hébergeur

10.1 Il proprietario è tenuto a fornire le prestazioni convenzionate secondo le sue norme.
10.2 Le prestazioni speciali dell'hotel hanno un'etichetta e non sono incluse nelle camere dell'hotel, ad esempio: a) I servizi speciali per l'alloggio sono separati, in base alla disposizione di saloni, saune, interni delle piscine, piscina, solarium, garage, ecc.; b) viene applicato uno sconto per la messa a disposizione di letti supplementari o letti per bambini.

§ 11 Responsabilité de l'hébergeur in caso di danni causati da oggetti apportés

11.1 Conformément aux §§ 970 et suivants ABGB, il proprietario è responsabile degli oggetti apportés secondo il partenaire contractuel. L'hébergeur non è responsabile degli oggetti sui quali disegna con l'hébergeur o aux personnes autorisées par l'hébergeur o ont été amenés dans an endroit indiqué ou désigné par eux. Se il proprietario non prende la misura entro quattro anni prima, è responsabile della sicurezza della persona e delle cellule della persona che parte e arriva. Conformément à l'article 970, comma 1, de l'ABGB, l'hébergeur è responsabile al massimo del montante fisso dans la loi federale du 16 novembre 1921 sur la responsabilité des Aubergistes et altri imprenditori dans sa version en vigueur. Se il partenaire contractuel o il cliente non si conforma alla richiesta immediata del proprietario di rilassare i suoi affari in un ambiente di stoccaggio speciale, il proprietario è privato di ogni responsabilità. Il montante della responsabilité éventuelle de l'hébergerur è limitato al massimo al montante dell'assurance responsabilité civile de l'hébergeur concerné. Fare in modo che il partenaire contractuel o il cliente doit être Prize en compte.
11.2 La responsabilità del titolare è esclusa dai casi di negligenza legale. Il partenaire contractuel è un imprenditore, la responsabilità è esclusa in caso di negligenza grave. Dans ce cas, c'est au partenaire contractuel qu'il incombe de prouver l'existence d'une faute. I danni consecutivi o indiretti così come il mancato guadagno non saranno in alcun caso risarciti.
11.3 Il proprietario non è responsabile del valore, dell'argento e del valore rispetto all'importo corrente di 550 EUR. L'albergatore non è responsabile di alcun danno derivante da tale importo se questi oggetti vengono venduti in luogo sicuro a conoscenza della causa o nel caso in cui il danno sia stato causato da lui stesso o da uno dei suoi collaboratori. La limitazione di responsabilità di cui ai punti 12.1 e 12.2 si applica di conseguenza.
11.4 Il proprietario può rifiutarsi di immagazzinare gli oggetti di valore, l'argento e i valori e gli oggetti di valore della proprietà, nonché gli oggetti che appartengono ai clienti della proprietà nel giardino abituale.
11.5 In tutti i casi, le stockage effectué est La responsabilità est exclue se il partenaire contractuel e/o il cliente non informano immediatamente l'hébergeur del danno sopravvenuto. Nel caso esterno, queste rivendicazioni vengono avanzate dal tribunale in un'udienza dopo la partenaire contrattuale o il cliente in a eu connaissance o in a eu connaissance ; sinon le droit s'éteint.

§ 12 Limitazioni di responsabilità

12.1 Il partenaire contractuel è un consumatore, è esclusa la responsabilità del proprietario per negligenza leggera, ad eccezione dei danni corporali.
12.2 Se la parte contraente è un imprenditore, è esclusa la responsabilità del proprietario per negligenza légère et grave. Dans ce cas, c'est au partenaire contractuel qu'il incombe de prouver l'existence d'une faute. I danni consecutivi, immateriali o indiretti così come il mancato guadagno non saranno risarciti. Il pregiudizio da riparare è in ogni stato di causa limitata al montante degli interessi del trust.

§ 13 Elevage

13.1 Les animali possono essere amenés dans l'établissement d'hébergement qu'avec l'accord préalable de l'hébergeur et, le cas échéant, moyennant des frais spéciaux, pour qu'ils soient gardés ou surveillés par des tiers appropriés.
13.3 Il partenaire contractuel o il cliente che è un animale con possibilità di un approccio animale responsabile. Un'assicurazione o un'assicurazione responsabilité civile privata, che couvre également les éventuels Damages causés par les Animals. À la demande de l'hébergeur, la preuve de l'assurance appropriée doit être fournie.
13.4 Il partenaire contractuel ou sonassuur est solidairement responsable envers l'hébergeur de tout dommage causé par les animaux amenés. Il risarcimento dei danni è rispettato nelle prestazioni di risarcimento del proprietario a fournir à des tiers.
13.5 Agli animali non è consentito sedersi nei saloni, nei saloni, nelle sale ristorante e negli spazi bien-être.
13.6 Les animaux de company ne peuvent être hébergés qu'avec l'accord préalable et exprès de l'hébergeur et uniquement sur demande. Un integratore per animali e per tutti i giorni. Il proprietario si riserva il diritto di rifiutare determinati tipi, razze o code di animali.

§ 14 Proroga dell'alloggio

14.1 Il partner contrattuale non ha il diritto di prolungare il suo soggiorno. Se il partner contrattuale annuncia di voler prolungare il suo soggiorno, l'albergatore può accettare la proroga del contratto di alloggio. Il proprietario non è affatto equo.
14.2 Il partner contrattuale non è tenuto a lasciare il magazzino durante il giorno del pacco che ha la possibilità di essere bloccato o bloccato o può essere utilizzato in circostanze di circostanze eccezionali (ad esempio, cadute di neve importanti, inondazioni, ecc.). ), il contrasto dell'altezza è valido in base alla durata dell'impossibilità di proroga automaticamente al momento della separazione. Una riduzione della tariffa per questo periodo non è possibile poiché il partner contrattuale non è incluso nella misurazione dell'utilizzo delle prestazioni proposte per l'elevazione in condizioni meteorologiche eccezionali. Il proprietario è in carica il lunedì e la tariffa corrisponde al prezzo normale della bassa stagione.

§ 15 Résiliation du contrat d'hébergement - résiliation anticipée

15.1 Se il contratto di annullamento è concluso, la durata è determinata prima della scadenza del termine. 15.2 In caso di partenza anticipata del partner contrattuale, l'albergatore ha il diritto di richiedere l'integralità degli onorari convenuti. L'albergatore dispone di un ambiente economico ed è abituato a offrire servizi o dispone di una camera confortevole nelle camere prenotate su un unico piano. Non esiste un'economia quando l'alloggio è occupato al momento in cui le camere sono prenotate dal cliente e non vengono utilizzate e la camera è molto grande per i clienti a causa della disdetta del partner contrattuale. L'albergatore ha il diritto di provare le economie realizzate.
15.3 In caso di disdetta di un cliente, il contratto con l'albergatore è concluso.
15.4 Se il contratto è stipulato in via definitiva per un periodo di durata indeterminata, il contratto delle parti può essere rescisso alle ore 10:00.
15.5 L'hébergeur a le droit de résilier le contrat d'hébergement avec effet immédiat pour un move valable, en particulier si le partenaire contractuel ou the client fait un uses considérablement désavantageux des lieux ou, par son un comportement imprudent, offensive ou autrement manifestement inapproprié, porte préjudice aux autres hôtes, le propriétaire, se rend coupable d'un acte punissable contre la corretteté, la morale ou la securité phisique de ces personnes ou de tiers résidant dans l'établissement d'hébergement ; b) d'une maladie contagiouse ou une maladie qui se prolonge au-delà de la période d'hébergement, est infestée ou nécessite des sons d'une autre manière ;c) les facts present ne sont pas payées à l'échéance dans un délai raisonnable (3 jours).
15.6 Se l'esecuzione del contratto è provocata da un événement pouvant être qualifié de force majeure (par exemple événements naturels, grèves, lock-out, arrêtés officiels, ecc.) deviantemente impossibile, l'hébergeur può résilier il contrat d'hébergement à in questo momento senza rispettare le avvertenze, a condizione che la contraddizione non sia considerata evidente. conformément à la loi, ou le hébergeur est libéré de son obbligation de fournir un hébergement. È esclusa ogni richiesta di risarcimento danni, ecc. da parte del partenaire contractuel.

§ 16 Maladie ou décès du client

16.1 Se un cliente ha un malade ciondolo son séjour dans l'établissement d'hébergement, l'hébergeur fournira des soins médicaux à la demande du client. Esiste un pericolo imminente, il proprietario dell'organizzazione medica senza la necessità di particulière del cliente, tanto che è necessario e che il cliente non è in grado di misurare l'equità del paziente.
16.2 Se il cliente non ha il diritto di prendere decisioni prima che le decisioni vengano prese, verranno contattate anche le istruzioni del cliente e il paziente riceverà quattro ausili medici dal cliente. Toutefois, le campione d'applicazione de ces mesures de soins s'arrête au moment où il cliente peut prendre des décisions ou où les proches ont été informés de la maladie.
16.3 L'hébergeur a des droits à indemnisation de la part du partenaire contractuel et du client ou, en cas de décès, de leurs ayants droit, notamment pour les frais suivants: a) frais médicaux ouverts, frais de Transport des Patients, médicaments et aides médicalesb) desinfection des chambres devenue nécessaire,c) linge, parure de lit et mobilier de lit devenus inutilisables , sinon pour la désinfection ou le netoyage approfondi de all ces object, d) restauro dei muri, dei mobili, dei tappeti, ecc., nella misurazione di où ceux-ci ont été contaminés ou endommagés in relazione con la maladie o i décès, e) ubicazione della stanza, nel misurazione o la stanza viene utilizzata dal cliente, più i giorni in cui le camere sono inutilizzabili a causa della disinfezione, evacuazione o simili, f) tutti gli altri danni l'hébergerur.

§ 17 Luogo d'esecuzione, per la giuridique et choix de la loi

17.1 Le lieu d'exécution è le lieu où se trouve l'hébergement.
17.2 Le present contrat est soumis au droit formula et matériel austrichien, à l'exclusion des règles du droit international privé (en particulier IPRG et EVÜ) ainsi que de la Convention des Nations Unies sur les contract de la vente international de marchandises.
17.3 Le lieu de juridiction exclusif pour les transazioni commerciali bilatérales est le siège social du fournisseur d'hébergement, le fournisseur d'hébergement étant également en droit de faire valoir ses droits auprès de toutre tribunal local et compétent auquel le consommateur doit êtreassigné Exclusivement. Le lieu de résidence, la résidence habituelle o le lieu de travail du consommateur.
17.5 Se stipuli un contratto con un partenaire contractuel che è un consumatore e ha domicilio in un'Unione Europea (ad eccezione dell'Austria), in Islanda, in Norvegia o in Svizzera, il tribunale è competente localmente e materialmente. Il lieu de résidence du consommateur è molto competente per le pour suite contro il consommateur.

§ 18 Varie

18.1 La disposition particulière des dispositions ci-dessus, il déroulement d'un délai inizia à compter de la remise du document fixant le délai aux partenaires contractuels, qui doivent awarer le délai. Lors du calcul d'un délai déterminé en jours, le jour où tombe l'heure ou l'événement n'est pas pris en compte, selon lequel le début du délai doit être basé. Les délais déterminés en semaines o en mois désignent le jour de la semaine ou you mois dont le nom ou le numéro corrispondono au jour à partir duquel le délai est à compter. Si ce jour manque dans le mois, the dernier jour de ce mois est determinant.
18.2 Les dichiarazioni doivent parvenir à l'autre partenaire contractuel le dernier jour du délai (minuit).
18.3 L'hébergeur a le droit de compenser les fris du partenaire contractuel. rivendicazioni con rivendicazioni ses propres. Il partenaire contractuel n'a pas le droit de compenser ses propres créances avec les créances de l'hébergeur, quindi se ce dernier est insolvable ou se la créance du partenaire contractuel a été jugée par un tribunal ou reconnue par l'hébergeur.
18.4 Nei casi di lacune del regolamento, le dispositions légales pertinentes s'appliquent.