Informations de A à Z
CE QU'IL FAUT SAVOIR POUR VOTRE SÉJOUR
Le nom des chemins est similaire à celui de Panorama Alpin. Vous trouverez des descriptions détaillées des itinéraires. Votre appartement devrait arriver à 16h00 et vous serez disponible à 10h00 le lendemain matin.
Pour une réservation ferme, nous demandons un acompte de 600 euros par versement sur notre compte bancaire. La vente est à régler 4 semaines avant l'arrivée.
Les animaux domestiqués sont admis chez nous sur demande. Pour les animaux domestiques, nous facturons 20,00 par jour sans nourriture.
La bière originale, diverses limonades et eaux minérales sont également disponibles en boissons réfrigérées. Nous sommes également heureux de vous proposer des vins exclusifs, provenant de notre propre cave et d'Autriche. Celui-ci est disponible dans notre pizzeria Pizzeria du Mardi au dimanche entre 15h00 et 17h00. et 22h00 (le lundi est un jour férié).
Panorama Alpin - Vous pouvez obtenir les bons-cadeaux directement chez nous à la réception, par e-mail à l'adresse
Nous gardons volontiers vos bagages gratuitement, aussi bien le jour de votre arrivée que celui de votre départ.
Le jour de votre arrivée, votre chambre est prête pour 16 heures. Pour rendre votre check-in sur place encore plus agréable et moins compliqué, vous pouvez nous transmettre à l'avance vos données d'hôte pour le bulletin d'inscription et la carte d'hôte.
Le jour de votre départ, vous aurez accès à votre chambre avant 10h00.
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Mastercard et Visa. Vous pouvez également régler vos frais de séjour par carte bancaire (carte EC) ou par carte bancaire. Nous n’acceptons pas PayPal.
Après la réservation, vous recevrez une confirmation. Un acompte de 600 € est demandé. Le solde sera réglé 4 semaines avant l'arrivée.
Prêt(e) pour une journée sur les pistes ou une randonnée avant le départ des retraités ? À votre retour, vous trouverez une douche à votre hôtel.
Hypo Tyrol
AT34 5700 0300 5556 2994
HYPTAT22
Pour votre acompte et le virement du solde avant le début des vacances ou directement à l'arrivée.
Vos enfants sont deux enfants et font partie de la même charge. Notre KIDS CLUB - le point fort pour nos petits et grands hôtes.
Borne de recharge électrique pour nos clients
Nous avons maintenant le plaisir de vous proposer une puissance électrique rechargeable moderne de 22 kW hors tension.
Le rechargement est possible avec deux cartes rechargeables.
Si vous n'avez pas la carte, vous pouvez vous rendre à notre réception (payante).
Nous mettons à votre disposition les draps au prix de 13,90 par séjour.
Les peignoirs et les chaussures de bain sont disponibles à la réception contre caution.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage de quelque nature que ce soit dans et autour de notre établissement. Les parents sont responsables de leurs enfants.
Vous pouvez nous informer de votre reçu du visiteur. Vous pouvez vous reposer dans les fêtes communales. Seuls les hôtes de la maison ont accès aux appartements. Nous vous prions de bien vouloir en prendre note.
Nous faits en plus de nos prix une taxe de séjour de 4,00 euros par personne / jour pour les clients de plus de 16 ans.
Selon les disponibilités, un départ tardif peut être possible (avec supplément, le cas échéant).
Notre ascenseur pour personnes vous permet d'accéder facilement aux étages supérieurs.
À la réception, vous trouverez des conseils sur les événements et les excursions ainsi que les noms d'autres informations utiles.
Venez vous en convaincre et passer vos prochaines vacances dans la vallée la plus accueillante du monde pour les familles.
Les lettres, courriels et/ou fax reçus sont immédiatement transmis ou postés.
Le Panorama Alpin est une maison non-fumeur ! Vous pouvez fumer en toute tranquillité sur les balcons, les terrasses ou à l'extérieur de la maison.
Un imprévu peut toujours survivre. Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage.
Profitez de notre café-pizzeria « Pizzarama » directement dans le Panorama Alpin.
Vous pouvez utiliser le coffre-fort de votre chambre pour garder tous vos de valeur en sécurité.
Le sauna est un nouvel espace réservé aux adultes. Les enfants de 14 ans et plus n'y ont pas accès.
L'accès à notre piscine intérieure est assuré par un chauffeur et autorisé à tous. Les enfants sont priés de rester sous surveillance !
La navette de ski est gratuite aux stations de ski de Pitztal. L'arrêt se situe à 100 mètres de la maison.
Dans notre local à skis avec sèche-chaussures de ski, vous trouverez suffisamment de place pour vos skis, bâtons & chaussures.
Réservations directes, existantes et nouvelles, pour 2024/2025 :
En cas d'annulation le jour de l'arrivée, 100 % du prix total est dû.
En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée, 80 % du prix total est dû.
En cas d'annulation entre 29 et 14 jours avant l'arrivée, 50 % du prix total est dû.
En cas d'annulation 30 jours avant l'arrivée, aucun frais n'est facturé.
C'est notre seule recommandation pour un voyage assuré.
A la réception, vous recevrez des informations sur l'organisation en cours de manifestations dans la région de vacances. Nous sommes bien entendus à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Chez nous, vous pouvez recevoir gratuitement des bâtons de randonnée ou de marche.
Nous comprenons que vos projets de voyage peuvent parfois changer.
Vous pouvez annuler votre commande gratuitement jusqu'à 21 jours avant votre arrivée.
En cas d'annulation à 20 jours de l'arrivée ou en cas de non-présentation, 100% du montant total de la réservation est facturé.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage afin d'éviter tout désagrément.
